LINEで写真と位置情報を送るだけで事故報告が完了!SBI損保が新サービスを開始

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LINEを上手く使った画期的サービス

SBI損害保険が、LINEのトーク上で事故受付を完了できる新サービスを1月17日より開始しました。

事故報告はカンタン2ステップ。トーク画面上の「自動車事故LINE受付」というボタンをタップし、損害状況がわかる写真と事故現場の位置情報を送るだけで事故報告が完了します。

 

百聞は一見にしかず

従来の事後報告というのは、事故後に契約者の話を聞いて行うものです。しかし、事故直後は興奮状態で状況を正確に伝えることができないという課題がありました。今回の新サービスでは、ユーザーが普段から見慣れたUI上で写真と位置情報を送るだけでいいので、そのような問題が克服できるというわけです。また、あとあとになって「事故で付いた傷だ!」というよくあるトラブルも防ぐことができます。